住客点评>>
-
好评酒店位于海边,价格不贵,性价比高,但是店员态度真的很不好,因为去了沙滩没冲脚,赶客人...
-
好评还可以,以前住过一次,这次是带小朋友来玩的,房间对着海,不错!
-
好评非常不错,已第N次入住!
-
好评第一次入住听海酒店,总体来说还是不错的,房间够大,带着孩子一起选择亲子房比较好,有1...
-
好评位置方便,离食玩及购物地很近。价格合理,设施合格,你值得去住!
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
上一篇: 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇: 酒店行业趋势:度假酒店、民宿比重上升
阳江沙扒听海酒店交通指南
沙扒镇海滨旅游区海滨路5号(即铭居假日酒店旁边)